Баллы и система оплаты

В Элевион общение с сотрудниками оплачивается баллами.

Каждый запрос к ИИ-сотруднику стоит определенное количество баллов, которое может быть разным в зависимости и от самого ИИ-сотрудника, и от задачи, с которой вы работаете.

Вам не нужно покупать подписку на сервис и постоянно следить за датой продления. Вместо этого вы просто пополняете баланс баллами и расходуете их на те задачи, которые хотите использовать - когда хотите и в каком хотите объеме.
Как это работает
Логика очень простая:
  • вы покупаете пакет баллов;
  • баллы зачисляются на ваш баланс;
  • выбираете любого ИИ-сотрудника и любую задачу;
  • отправляете сообщение;
  • после успешного ответа ИИ-сотрудника с баланса списывается определенное количество баллов.
Стоимость запросов
Разные задачи стоят разное количество баллов. Стоимость каждой задачи фиксированная и заранее указана над полем ввода текста в чате - вы всегда в курсе, сколько спишется с баланса за ответ.

ИИ-сотрудник Элевион, который помогает вам подбирать нужных ИИ-сотрудников и их задачи, работает бесплатно - за запросы к нему баллы не списываются.

❓ Когда списываются баллы

  • Баллы списываются только в одном случае: если ИИ-сотрудник успешно ответил на ваше сообщение.
  • Баллы списываются за каждый ответ ИИ-сотрудника.
  • Если вы переключаетесь с одной задачи на другую внутри одного диалога, стоимость каждого нового сообщения считается по тарифу той задачи, которая активна в данный момент.

❓ А если что-то пошло не так?

  • Если в редких случаях сообщение было обработано, но вы не видите его в текущем чате, попробуйте обновить страницу и снова открыть этот диалог. Если ответ был успешно сформирован, он появится в истории, и только в этом случае баллы будут считаться списанными.
  • Если произошел технический сбой и ИИ-сотрудник так и не прислал ответ, то баллы списаны не будут.
  • Если баллы списались, а ответ так и не появился - обратитесь в техподдержку, наши специалисты помогут решить эту проблему.

❓ Если баллов не хватает

Если на балансе недостаточно баллов, сообщение просто нельзя будет отправить - поле для ввода текста заблокируется автоматически. Таким образом вы не уйдете в отрицательный баланс. Для продолжения работы нужно сначала пополнить баланс баллов. Вы можете пополнить баланс в любой момент.
Срок действия баллов
Купленные баллы не сгорают. Срок их использования не ограничен.
Вы можете пополнить баланс заранее и расходовать баллы тогда, когда они действительно понадобятся.
Бонусные баллы
В Элевион вы можете не только купить пакет баллов, но и получить их бесплатно. На данный момент бонусные баллы начисляются так:
  • 10 баллов - за регистрацию;
  • 5 баллов - за привязку e-mail, если вы регистрировались по телефону;
  • 5 баллов - за привязку телефона, если вы регистрировались по e-mail.

Такие бонусные баллы начисляются один раз. Например, если вы привяжете телефон и получите 5 бонусных баллов, то при повторной привязке этого телефона бонусы уже начисляться не будут.

В ближайших обновлениях появятся дополнительные способы получить бонусные баллы:
  • бонусы за подписку на соцсети;
  • бонусы за подписку в мессенджерах;
  • реферальная программа, по которой можно будет получать баллы за оплаты приглашённых пользователей.
Как пополнить баланс
Чтобы пополнить баланс баллов, нажмите на кнопку "Пополнить" в верхнем меню на странице рабочего пространства или личного кабинета. Вы увидите варианты пакетов с количеством баллов и актуальными ценами на них.
Оплата доступна по банковской карте и СБП.

Ответы на частые вопросы о баллах

Тарифы и цены

Вы можете приобрести столько баллов,
сколько вам нужно
ВАЖНО!
При регистрации мы дарим вам 10 баллов, чтобы вы могли посмотреть на ИИ-сотрудников в деле бесплатно
Made on
Tilda